ATENCION AL CLIENTE

http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/administracion/acliente.htm#_Toc54794520

PROCESO ADMINISTRATIVO- EL CONTROL-

http://www.economicasunp.edu.ar/06-publicaciones/informacion/anuario04/tocchetti2004.pdf

PROCESO ADMINISTRATIVO- LA PLANIFICACION-

http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:Dp7t4vew7VEJ:tallerdeinvestigacionyensayo.files.wordpress.com/2008/05/la-planificacion-como-fase-del-proceso-administrativo.ppt+el+proceso+administrativo+EN+PPT&hl=es&pid=bl&srcid=ADGEEShwE9cwKYGQlQ9jn8TA7XTLH7T3sXx9METr1Y5FHxZMua6UzeusbagLIFLRfmWWBkdhCdGfRaosapCLHBio_C3MW6q8uAFZxL7ByRJJOd7drYnEXsgJnW5Z7MXw3a1b6Y675L9U&sig=AHIEtbRvg8zfl2ajzDiOuBr4iav6UMhKvw

PROCESO ADMINISTRATIVO -UNAL-

http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:9eg9UST7s-IJ:www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2006838/ayudas/diapositivas/procesoadministrativo.ppt+el+proceso+administrativo+EN+PPT&hl=es&pid=bl&srcid=ADGEESg1hSTqcHEKyWARH5vUdzMyKISJfF2_0AqwkMgnGSFvAZNP0OCdJcoD1Yu99SqYJPQs5rndmkhdo6tnM3g7_Klkb6KzKkOJcxRyserk5xlK3tx_-4Y3DfO1Auat7iuTZRBa3lvw&sig=AHIEtbRobtPA6iuF8r5OTAD-Jlgzmar9cQ

EL PROCESO ADMINISTRATIVO - LA DIRECCION

http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:tw2E31WORlwJ:www.med.ufro.cl/clases_apuntes/gis/clases_expositivas/gestion.ppt+el+proceso+administrativo+EN+PPT&hl=es&pid=bl&srcid=ADGEESjR6xAagnzsVxzPMAXLYqKmVcdw1cUt6ELVep-WKllH6_SMVyDdE5xgsmyG2RgXZ1RxLyVbD2b-jojgQtisWh7HB0y-TPmQkIAJVaT3XUgQNqYqy0OTDk9tTYl4h4_4xT8m7E4p&sig=AHIEtbSzGVS1w9V7LvOcxrVC1nCv2v9fmw

CURSO DE FORMACION EMPRESARIAL

http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:834Opj2ZPPsJ:www.auladeeconomia.com/Planeacion%2520y%2520toma%2520de%2520decisiones.ppt+el+proceso+administrativo+EN+PPT&hl=es&pid=bl&srcid=ADGEESjyB0ALvPgp-YUTOPnbcjZ1ph65K8xRcOV_eCLbsYx9ewgh4nnzO1WbggTNdppQY8FFlQmtqTLH1QHusus0uLAnlEfyS1iu822poVtok2w67gDT4Im7HUhdk2HVLeilc6BTBbYo&sig=AHIEtbTD6uGrDf9ySy_P3dr6RGhkDnPIZg&pli=1

EL PROCESO ADMINISTRATIVO (LECTURA)

http://www.angelfire.com/ak6/proceso_escom/unidad_2.pdf

ASISTENCIA ADMINISTRATIVA EMPRESARIAL

La Asistencia Administrativa Empresarial está diseñado para desarrollar dos tipos de competencias muy demandadas hoy por el mercado laboral. Por un lado, suministra al participante la posibilidad de incorporar aquellos conocimientos prácticos que le permitan actuar en una empresa colaborando con los decisores principales en la gestión general de las mismas. Por otro, colabora con el desarrollo de determinadas aptitudes y la asunción de actitudes, esenciales para desempeñarse hoy en una organización moderna y competitiva.

OBJETIVOS

Aportar conocimientos generales, integrados y actualizados de gestión administrativa empresarial, que habiliten para la función de asistencia a la administración.

Desarrollar aquellas competencias técnicas y transversales que se requieren para desempeñarse en cargos intermedios en organizaciones medianas o grandes, o bien para asistir a la gestión administrativa de micro y pequeñas empresas